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3Cとは?

販売戦略の基本3C

自動車の販売戦略を考えていく上で、分析しなくてはいけない項目を解りやすくしたものが3Cです。
3Cとは
・Customer(お客様、市場)
・Competitor(競合他社)
・Company(自社の状況)
これら3つの頭文字をとって3Cと一般的によばれています。


3Cの活用方法

現状の戦力分析を行う為に

Customer
(お客様、市場)
・市場動向は?販売台数、所有率
・世帯収入
・人口動態
・経済状況
Competitor
(競合他社)
・チラシの配布状況
・値引き
・セールスプロモーション、イベント
・集客状況
Company
(自社の状況)
・自動車の販売台数推移
・顧客特性
・セールスマンの数
・営業エリア
・取扱い車種

3Cを基本に営業戦略の立案

3Cによって導きだされた分析をもとに、次の戦略をどのように考えていくかを決定します。
この為、3Cによる分析は、しっかりと何度も検討の上、分析をしなければ表層だけをなぞった分析となり、戦略の方向性を間違える可能性もあります。